FAQs Rakouly Gold

Nous offrons une gamme variée d’or et de métaux précieux, incluant des lingots, des pièces, et des bijoux de haute qualité.

Notre or provient principalement du Burkina Faso, extrait dans le respect des normes environnementales et éthiques.

Oui, nous achetons de l’or auprès des particuliers, en assurant une évaluation juste et transparente.

Contactez-nous via notre site web ou rendez-vous dans nos locaux pour une évaluation professionnelle de vos articles en or.

Nous utilisons des méthodes de test avancées pour évaluer la pureté, incluant la spectrométrie et les tests de densité.

Non, nous n’offrons des conseils et des solutions d’investissement en or.

Actuellement, nous proposons des consultations en ligne, mais les transactions se font principalement en personne ou par téléphone.

Oui, chaque achat est accompagné d’un certificat d’authenticité garantissant la pureté et la qualité de l’or.

Nous utilisons des protocoles de sécurité rigoureux pour toutes les transactions, assurant la confidentialité et la sécurité des clients.

Oui, nous avons un service d’exportation qui respecte toutes les réglementations internationales.

Nos produits sont rigoureusement testés et certifiés pour leur qualité et pureté.

Pour l’instant, nous ne proposons pas de services de stockage, mais nous pouvons vous orienter vers des partenaires fiables.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les virements bancaires et les paiements en espèces.

Tous les frais potentiels seront clairement indiqués lors de la transaction. Il n’y a pas de frais cachés.

Pour les commandes exportées, un numéro de suivi vous sera fourni pour suivre votre commande en temps réel.

Nous nous engageons à respecter des pratiques d’extraction et de commerce éthiques et écologiques.

Nos prix sont basés sur les taux du marché actuel, assurant ainsi une équité pour tous nos clients.

Actuellement, nous nous concentrons sur la vente d’or brut et de lingots, mais nous envisageons d’étendre nos offres.

Nous offrons une politique de retour sous certaines conditions, veuillez consulter nos termes et conditions pour plus de détails.

Oui, nous offrons des estimations gratuites pour vos articles en or.

Nous investissons dans des projets communautaires et soutenons le développement durable local.

Les visites sont possibles sur rendez-vous pour garantir la sécurité et la confidentialité de nos opérations.

Suivez-nous sur les réseaux sociaux et inscrivez-vous à notre newsletter pour les mises à jour.

Nous avons un seuil minimal d’achat, veuillez contacter notre service client pour plus d’informations.

Oui, nous participons régulièrement à des événements internationaux.

Oui, des conditions spéciales sont disponibles pour les achats en gros.

Contactez-nous pour discuter des opportunités de partenariat.

Les témoignages sont disponibles sur notre site web et sur nos plateformes de médias sociaux.